售后服务
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1、自窑炉竣工后质保期为壹年,在质保期内非需方人为损坏或操作不当导致设备损坏,属供方产品质量出现的问题,供方免费保修、或更换。
2、安装调试期间,指导厂方操作人员熟悉窑炉及其配套设备的操作与检修。
3、设备交付使用后,在质保期内,若设备发生故障,供方在收到需方的通知后,4小时内给予答复,根据实际情况, 48小时内到达需方现场进行维修。
4、窑炉质量保证期满后,提供5年技术优惠服务方案。
5、本公司对所建的窑炉实行长期跟踪,定期回访。

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